En 2015, Randstad Holding rachète l'un des leaders américains de l’outplacement, RiseSmart. Depuis le 4 décembre dernier, c’est sous cette bannière que Galilei, la division de coaching de carrière et d’ouplacement de Randstad, évolue désormais. Rencontre avec Carine Mognol, Senior Career Consultant, et Anne Charlier, Career Consultant chez RiseSmart Luxembourg.

De g. à dr. : Carine Mognol, Senior Career Consultant, et Anne Charlier, Career Consultant, RiseSmart.
De g. à dr. : Carine Mognol, Senior Career Consultant, et Anne Charlier, Career Consultant, RiseSmart.
 

Photo-Focalize/Emmanuel Claude

Avec ce changement de nom, quels sont désormais vos axes de travail ?

La transition de carrière reste notre coeur de métier. Celle-ci inclut l’outplacement, l’inplacement et le partner relocation ; ce dernier s’adresse aux conjoints des expatriés amenés à trouver un nouvel emploi au Luxembourg. Nous proposons également des Assessment et Development Centers dans le cadre d’un recrutement ou d’une mobilité interne, ainsi que des formations en gestion de changement, en Self leadership, en prévention au burn-out, dont Energy@work. Le grand atout de RiseSmart est d’avoir développé ses accompagnements autour de la technologie et l’innovation. Nous bénéficions donc désormais d’outils intelligents tels qu’une plate-forme de carrière en ligne, comportant notamment un moteur de job matching qui filtre des millions d’emplois et identifie précisément les postes les plus pertinents en fonction du profil, et également une messagerie intégrée avec les coaches. Cette plate-forme reste accessible une fois l’outplacement terminé ; ce qui signifie que si le candidat se lance à nouveau sur le marché du travail, il pourra se reconnecter et accéder à ses documents personnels et aux conseils sur la transition de carrière.

Et l’humain dans tout ça ?

L’accompagnement humain et l’approche face-à-face restent notre priorité. Chaque participant reçoit des conseils entièrement personnalisés de la part de notre équipe et se voit attribuer deux spécialistes en plus de son coach attitré : un rédacteur de CV professionnel qui va s’occuper du Professional branding du candidat et mettre en valeur ses talents afin d’attirer l’attention des recruteurs ainsi qu’un job concierge spécialisé, c’est-à-dire un expert en offres d’emploi qui va repérer et affiner les meilleures pistes via les principaux sites ou certaines niches difficilement accessibles.

RiseSmart vous offre aussi une ouverture sur l’international…

En effet, et dans le cas du partner relocation, c’est un aspect important puisqu’il ne faut plus attendre que le conjoint d’un expatrié soit physiquement au Luxembourg pour que son accompagnement commence. Nous bénéficions en outre d’une uniformisation de nos services à l’international ; ce qui va permettre au candidat de se repositionner aussi à l’étranger. De plus, le réseau offre la même qualité de services, ce qui est un plus pour nos clients. L’outplacement aujourd’hui fait aussi partie de l’image de marque de nombreux employeurs. Ils ont des attentes nouvelles par rapport à notre métier et exigent plus de la part de leur fournisseur de services. En combinant accompagnement humain et plus-value technologique, RiseSmart offre des outils de carrière modernes, favorisant à la fois la réalisation des objectifs d’entreprise et les ambitions individuelles.

Propos recueillis par Isabelle Couset