Toujours soucieux d’améliorer l’environnement de travail des entreprises avec des produits, solutions et services innovants, CK Office Technologies est un acteur incontournable de l’évolution digitale. Sa vision, il la partage tous les ans lors de ses Journées Tomorrow’s Office. Avant-goût du programme avec son directeur, David Gray.

David Gray, directeur, CK Group.
David Gray, directeur, CK Group.

Les Journées Tomorrow’s Office auront lieu les 18 et 19 octobre. C’est un événement qui vous est cher. Pourquoi ?

Parce que c’est un événement phare pour le groupe qui nous permet tout d’abord d’accueillir nos clients et prospects dans un cadre convivial, de leur prouver notre savoir-faire en matière d’impression, de scanning, de solutions IT, d’audiovisuel…, donc de partager avec eux notre vision du bureau de demain dans des conditions optimales.

Quel est le programme de cette année ?

Comme chaque année, nos journées portes ouvertes se tiennent sur 2 jours, sous forme de workshops, incluant des démonstrations produits et solutions sur des thèmes qui répondent aux besoins et interrogations actuels des entreprises. On y parlera donc des dernières évolutions de produits, solutions et services en matière de printing, notamment de la compatibilité avec les démarches RSE des entreprises. Nous aborderons aussi la dépollution du numérique avec nos préconisations pour moderniser le parc bureautique des entreprises avec du matériel moins énergivore et des logiciels plus respectueux de l’environnement qui évitent, par une programmation plus ciblée, une impression systématique sur papier, par exemple…

Certains thèmes ont vocation à sensibiliser les PME et même les petites entreprises à entrer dans le digital, notamment celui de l’accès à distance des collaborateurs dans le contexte du télétravail, entre autres avec la vidéoconférence, le partage de documents, etc. Comme nos clients le savent, tous nos matériels, services et solutions peuvent être achetés, loués ou externalisés et sont toujours personnalisés en fonction des besoins et de la taille des entreprises, ce que démontreront aussi nos partenaires comme les marques Konica Minolta, HP ou encore Apple, marques que nous représentons. Nous aurons également un focus sur notre service de reconditionnement de matériel. Vu que CK bénéficie d’un des plus grands services après-vente du Luxembourg, avec quelque 1.000 m² de pièces et consommables, et dans lequel oeuvre une soixantaine de personnes, nous avons souhaité cette année démontrer aux participants, qu’avec notre support, ils peuvent aussi faire un geste pour l’environnement en nous remettant du matériel qui, après réparation, connaîtra une seconde vie. Nous terminerons la 2e journée avec la success story de l’un de nos clients, suivie d’une conférence de clôture ainsi que d’un walking dinner et networking.

Vous venez de citer Apple. Cela signifie-t-il que vous représentez dorénavant la marque au Luxembourg ?

En effet, depuis fin août, nous avons élargi les activités d’Office Technologies en devenant distributeur de la marque Apple pour la revente de matériel, uniquement pour le B2B. Cela répond à une demande de nos clients, qui travaillent bien souvent dans un environnement technologique où les ordinateurs Mac dirigent les opérations d’impression, de graphisme… Ce nouveau partenariat démontre notre volonté, affichée depuis quelques années maintenant, de diversifier notre portefeuille de produits et de solutions. Nous l’avions déjà initiée avec le rachat de la société eschoise iTEC en 2022. L’univers d’Apple permet à CK de renforcer ses capacités à délivrer un environnement de travail complet à ses clients, actuels et futurs, avec des laptops, des infrastructures informatiques (serveurs, stockage), mais aussi des services IT, cloud… ainsi que la maintenance et le support. Afin de répondre au mieux aux exigences qu’impliquent ces évolutions au sein de CK en matière de vente, support technique, maintenance…, nous avons recruté et disposons à présent d’une équipe dédiée pour servir au mieux nos clients.

Vos activités font la démonstration d’un monde technologique en constante évolution. Diriez-vous que le papier est un support en voie d’extinction ?

Ce n’est pas ce que nous constatons, ni chez nos clients, ni chez nous. Le papier reste un support utilisé, très pratique pour certains usages. Certes, il entame des ressources naturelles, mais le numérique n’est pas exempt de toute pollution. Les (re)transferts de mails et de documents vers plusieurs personnes, le stockage de données sur les serveurs… sont des opérations qui peuvent être très énergivores. C’est comme tout, il nous faut trouver un juste équilibre. Aujourd’hui, en fonction de ses activités et de ses besoins, il est du devoir de chacun de ne plus gaspiller.

Propos recueillis par Isabelle Couset