CFL : Un département RH en pleine transition

Depuis son arrivée en mai 2015, Yves Baden a mené d’importants projets de transformation avec son équipe au sein du département RH des CFL. Récemment élu HR Manager of the Year, il nous parle, en compagnie de Vanessa Hallmanns, chargée de gestion du Service Recrutement & Mobilité, des principaux ainsi que des deux autres récompenses attribuées aux CFL lors du Gala HR One.

L’Onboarding Excellence Award a été décerné aux CFL pour ses bonnes pratiques. Pouvez-vous nous expliquer comment vous travaillez sur l’intégration des nouvelles recrues ?

Vanessa Hallmanns : Notre nouveau processus d’intégration des nouveaux venus dans la grande famille CFL repose sur un véritable accompagnement de chacun car il nous permet de garder le lien avec eux dès la signature du contrat – ceux-ci étant recrutés parfois de longs mois avant de prendre leurs fonctions – par le biais de cartes postales, d’e-mails… jusqu’au jour de leur arrivée dans l’entreprise où ils reçoivent nombre d’informations pertinentes leur permettant de s’intégrer dans les meilleures conditions au sein de leur équipe et du Groupe CFL. Tout au long de la période d’essai, ils bénéficient également d’un package de formation à suivre durant les premiers mois (fonctionnement de l’entreprise, santé, sécurité, nombreuses visites de terrain…). La période se termine systématiquement par un événement – auquel la direction prend toujours part – afin de favoriser les échanges entre les personnes nouvellement recrutées et de leur permettre de développer leur propre réseau. Actuellement, nous travaillons sur le développement d’une App collaborateurs ; celle-ci nous permettra, entre autres, de traiter de manière digitale ce lien que j’ai évoqué entre la signature des contrats et l’entrée en fonction effective.

Photo-Focalize/Emmanuel Claude